时间:2023-01-07 19:28 / 来源:未知
戴尔笔记本外壳开裂疑为外壳材质问题导致2013年2月8日置备了一台DELL家用札记本电脑,至今已有14天,从2013年2月14日起先就于DELL公司客服疏导,相接8天的提交更调札记本外壳的申请,任然没有结果。
2月20日因为戴尔公司客户合心部王美静开会耽误了一天期间,2月21日竟然给我的回答又是戴尔公司客户合心部上司指示开会,任然没有结果,咱们消费者的期间和金钱(电话费)也是很贵重的。
关于札记本损坏的图片的阐明,札记本开裂的部位周边没有任何碰撞踪迹,只可是外壳材质题目而导致的题目,正在疏导经过中,DELL公司客服与DELL经销商和我三方通话,回想当时置备电脑的情景,由于我与经销商本事职员正在交货经过中都未正在意电脑是否开裂景况下,我将电脑带回家,过年光阴运用时才展现札记本电脑开裂。